Error F2 en Energysilence: Sensor del Evaporador
El error F2 en aires Energysilence indica fallo en el sensor del evaporador. Causas, limpieza del evaporador y diagnóstico del sensor NTC.

Paso 1: Apaga el equipo y activa solo el ventilador
Si el evaporador está helado, apaga el modo frío/calor y activa solo el ventilador durante 20-30 minutos para descongelar el evaporador completamente antes de continuar.
⏱ 30 min Ver todos los pasos →Síntomas del error
- Pantalla muestra F2 durante el funcionamiento
- El equipo se descongela de forma continua sin motivo
- El evaporador se hiela más de lo normal
- El aire sale caliente aunque esté en modo frío
- El equipo funciona correctamente unos minutos y para con F2
Causas más comunes
- 1 Sensor NTC del evaporador desconectado o dañado
- 2 Evaporador con capa de hielo que congela el sensor
- 3 Filtro muy sucio que reduce el flujo de aire y provoca congelación del evaporador
- 4 Gas refrigerante bajo (provoca temperatura de evaporación anormalmente baja)
- 5 Ventilador interior con baja velocidad que no elimina el calor del evaporador
Herramientas necesarias
- Spray limpiador para evaporadores
- Paño de microfibra
- Cubo para recibir agua de descongelación
Solución paso a paso
- 1
Apaga el equipo y activa solo el ventilador
Si el evaporador está helado, apaga el modo frío/calor y activa solo el ventilador durante 20-30 minutos para descongelar el evaporador completamente antes de continuar.
⏱ 30 min - 2
Limpia el filtro de aire
Retira y limpia el filtro de aire. Un filtro sucio reduce el flujo de aire sobre el evaporador, lo que provoca su congelación y activa el F2. Es la causa más frecuente.
⏱ 15 min - 3
Verifica que el evaporador no tiene hielo
Tras descongelar con el ventilador, comprueba que el serpentín de aletas del evaporador está libre de hielo. Con hielo presente, el sensor da lecturas anómalas y el F2 reaparecerá.
⏱ 5 min - 4
Limpia el evaporador
Usa un spray limpiador para evaporadores de aire acondicionado. Aplica sobre las aletas, deja actuar 5 minutos y limpia con paño seco. La suciedad sobre el evaporador reduce la transferencia de calor y puede congelar el sensor.
⏱ 15 min - 5
Verifica el conector del sensor
El sensor NTC del evaporador está clavado entre las aletas del serpentín. Comprueba que su cable no está pellizcado y que el conector a la placa está firme.
⏱ 5 min
¿Qué significa el error F2 en Energysilence?
El código F2 indica un fallo en el sensor NTC del evaporador: el componente que mide la temperatura del serpentín de frío para controlar el ciclo de descongelación. Sin esta lectura correcta, el equipo puede congelar el evaporador o no descongelarlo nunca, reduciendo el rendimiento a cero.
El F2 está relacionado con el mantenimiento del evaporador: un filtro sucio es la causa más frecuente porque reduce el flujo de aire, congela el serpentín y congela el sensor con él.
⚠️ No uses el equipo con el evaporador helado. Sin flujo de aire suficiente, el compresor trabaja contra una carga térmica incorrecta y puede dañarse.
Ciclo normal vs. ciclo con F2
| Estado | Temperatura evaporador | Comportamiento |
|---|---|---|
| Normal (frío) | +5 °C a -5 °C | Ciclo frío estable |
| F2 (sensor dañado) | Lectura errónea | Para o descongela de forma anómala |
| Evaporador helado | < -15 °C | F2 + sin flujo de aire |
Modelos Energysilence afectados
| Modelo | Tipo | Frecuencia F2 |
|---|---|---|
| EnergySilence Pure | Portátil | Media |
| EnergySilence Clima | Split | Alta |
| ForceClima 7050 | Split | Media |
Cuándo llamar al servicio técnico
Si tras limpiar filtro y evaporador el F2 persiste y el equipo enfría poco, hay gas refrigerante bajo. La recarga de gas requiere técnico homologado. Si el equipo enfría bien pero el F2 aparece, el sensor NTC del evaporador está dañado.
Preguntas frecuentes
¿El F2 puede indicar falta de gas refrigerante?
Sí, es una de las causas más serias del F2 porque no se soluciona con limpieza. Cuando el gas refrigerante está bajo, la presión en el evaporador cae y la temperatura del serpentín baja de forma anómala, mucho más de lo que el sensor NTC espera ver en un ciclo normal. Esa temperatura extremadamente baja congela el propio sensor junto con las aletas del evaporador, dando lecturas erróneas que la placa interpreta como F2. La forma de distinguirlo de un problema de filtro o suciedad es sencilla: limpia el filtro y el evaporador siguiendo los pasos de este artículo y reinicia el equipo. Si el F2 reaparece poco después y, además, el equipo apenas enfría aunque el compresor funcione, el origen es gas bajo por una fuga en el circuito. Esta recarga solo puede realizarla un técnico certificado en gases fluorados (F-Gas) con manómetros adecuados.
¿Con qué frecuencia limpiar el evaporador?
Como mínimo una vez al año, idealmente antes de que llegue la temporada de verano, cuando el equipo va a empezar a funcionar de forma intensiva durante varias horas al día. Si el aire acondicionado está instalado en una cocina o en una zona donde se acumulan grasa, humo de tabaco o mucho polvo ambiental, conviene reducir ese intervalo a cada seis meses, ya que estos residuos se adhieren a las aletas del serpentín más rápido que el polvo normal y reducen antes la transferencia de calor. Un evaporador limpio no solo previene el F2: también reduce el consumo eléctrico del equipo hasta un 15 %, porque el sistema no necesita esforzarse tanto para alcanzar la temperatura programada. Puedes hacer esta limpieza tú mismo con un spray limpiador específico para evaporadores, sin necesidad de desmontar el equipo ni llamar a un técnico.
¿El F2 puede aparecer en modo calefacción?
Sí, aunque es menos habitual que en modo frío. La razón técnica es que, en modo calefacción, el ciclo del refrigerante se invierte: el componente que en frío actúa como evaporador (donde está el sensor F2) pasa a funcionar como condensador, y por tanto trabaja a temperaturas muy distintas a las que el sensor está calibrado para interpretar en modo frío. Si el F2 aparece exclusivamente cuando usas la calefacción y nunca en modo frío, es probable que el problema no esté en el sensor del evaporador en sí, sino en el sensor de descarga del compresor o en la lectura cruzada entre ambos sensores durante la inversión de ciclo. En este caso, anota en qué momento exacto aparece el error (al arrancar, tras varios minutos, al desescarchar) porque esa información es clave para que el técnico identifique si el fallo está en el sensor, en la válvula de inversión de ciclo o en la placa de control.
💬 Comunidad
¿Te ha pasado lo mismo? ¿Has encontrado otra solución que funcionó? Comparte tu experiencia con otros usuarios. Las aportaciones se revisan antes de publicarse.
Cargando aportaciones…
✏️ Aportar mi experiencia o solución
Sigue aprendiendo
Guía completaMantenimiento aire acondicionado Cecotec EnergySilence: guía
Mantén tu aire acondicionado portátil o split EnergySilence Cecotec en perfecto estado. Filtros, depósito y revisión anual para máximo rendimiento.
Leer guía →Otros errores de Aires Acondicionados
- fácilAire Acondicionado LG No Enfría: Diagnóstico y Reparación →
- H6 mediaError H6 en Daikin: Sensor de Temperatura del Motor →
- L5 difícilError L5 en Daikin: Baja Presión del Refrigerante →
- fácilDyson Pure Cool No Ventila o No Purifica: Diagnóstico →
Otras averías de Cecotec
- mediaRobot Aspirador Cecotec No Regresa a Base: Diagnóstico →
- Error 5 fácilRobot Aspirador Cecotec Conga Error 5: Rueda Bloqueada →