Mi Conga no enciende: causas y soluciones

Síntomas del error

• El robot no responde al pulsar el botón de encendido
• Pantalla completamente negra y sin luces LED
• El robot solo enciende cuando está en la base
• Se apaga aleatoriamente y no se vuelve a encender

Causas más comunes

• 1 Batería completamente descargada (descarga profunda)
• 2 Contactos de carga sucios u oxidados
• 3 Base de carga sin tensión
• 4 Botón de encendido bloqueado o suciedad bajo la membrana
• 5 Fuente de alimentación dañada

Herramientas necesarias

• Paño seco de microfibra
• Goma de borrar (opcional)

Solución paso a paso

1. 1

   Verifica la base de carga

   Comprueba que la base está enchufada y la luz indicadora encendida. Prueba en otro enchufe para descartar fallo eléctrico.

   ⏱ 1 min
2. 2

   Limpia los contactos de carga

   Frota los pines metálicos de la base y del robot con un paño seco o una goma de borrar. La oxidación impide que la corriente entre.

   ⏱ 2 min
3. 3

   Carga forzada 4 horas mínimo

   Coloca el robot en la base con buen contacto y espera 4 horas sin tocarlo. Las baterías muy descargadas necesitan tiempo para responder.

   ⏱ 4 h
4. 4

   Pulsa el botón 10 segundos

   Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos seguidos. Esto fuerza un reset completo de la electrónica.

   ⏱ 30 s
5. 5

   Prueba con cable directo

   Si el cargador tiene cable independiente, conéctalo directo al robot sin pasar por la base. Si funciona, el problema está en la base.

   ⏱ 5 min

Preguntas frecuentes