Conga 6090 Elite Mapa Incompleto o con Zonas Erróneas

Síntomas del error

• El mapa generado muestra habitaciones fusionadas que en realidad son separadas
• Hay zonas del piso que el robot no mapea aunque tenga acceso a ellas
• El robot no entra en algunas habitaciones durante el proceso de mapeo
• Las paredes aparecen curvas o distorsionadas en el mapa de la app
• El mapa cambia entre sesiones y las zonas definidas se desplazan

Causas más comunes

• 1 Puertas cerradas durante el mapeo que impiden el acceso a habitaciones
• 2 Suelo muy oscuro o con reflejos que confunde al sensor LiDAR
• 3 Objetos en el suelo que crean 'paredes falsas' en el mapa
• 4 El robot no tiene suficiente batería para completar el mapeo del piso entero
• 5 Muebles cambiados de posición entre sesiones de mapeo

Solución paso a paso

1. 1

   Prepara el espacio antes del mapeo

   Antes de iniciar un mapeo nuevo, abre todas las puertas de las habitaciones que quieres incluir en el mapa. Recoge del suelo cables, alfombras pequeñas, juguetes y cualquier objeto que pueda crear obstáculos falsos. Un espacio despejado produce un mapa más preciso y completo.

   ⏱ 10 min
2. 2

   Inicia el mapeo desde la base de carga

   Coloca el robot en la base y desde la app Cecotec Home selecciona 'Crear mapa nuevo'. El robot debe partir siempre desde la base para que las coordenadas del mapa sean coherentes con la posición del dock. No muevas el robot manualmente durante el proceso de mapeo.

   ⏱ 45 min
3. 3

   Edita el mapa desde la app para dividir habitaciones

   Cuando el mapa esté generado, abre la app y usa la herramienta de división de habitaciones. Dibuja líneas sobre las puertas para separar habitaciones que el robot haya fusionado. Nombra cada habitación para facilitar las limpiezas por zonas específicas.

   ⏱ 10 min
4. 4

   Añade paredes virtuales en zonas problemáticas

   Si hay zonas donde el robot siempre genera errores en el mapa (p.ej., junto a ventanales con reflexión o suelos oscuros), añade paredes virtuales en esas zonas desde la app. Las paredes virtuales impiden que el robot entre en zonas problemáticas y generan un mapa más limpio.

   ⏱ 5 min
5. 5

   Activa el modo de mapeo lento

   En la app Cecotec Home, en Ajustes del robot, activa el modo de velocidad reducida si está disponible. El mapeo más lento permite al sensor LiDAR hacer más lecturas por metro cuadrado, produciendo mapas más precisos en entornos complejos (muchos muebles, pasillos estrechos).

   ⏱ 2 min

Preguntas frecuentes