Frigorífico Whirlpool No Hace Hielo: Diagnóstico

Síntomas del error

• El frigorífico Whirlpool no produce cubitos de hielo
• El dispensador de hielo no expulsa nada
• Se escucha el módulo intentar funcionar pero sin resultado
• Los cubitos salen pegados o en bloques

Causas más comunes

• 1 Temperatura del congelador demasiado alta
• 2 Filtro de agua caducado o bloqueado
• 3 Módulo de fabricación de hielo desactivado
• 4 Brazo del sensor de nivel en posición OFF
• 5 Válvula de agua no abre

Herramientas necesarias

• Filtro de agua de repuesto (si es necesario)

Solución paso a paso

1. 1

   Verifica la temperatura del congelador

   El congelador debe estar a -18°C o menos para que el hielo se forme correctamente. Ajusta la temperatura si es necesario. Si el congelador no enfría, resuelve primero ese problema.

   ⏱ 2 min
2. 2

   Activa la fabricación de hielo

   Comprueba que la función de hacer hielo está activa en el panel de control del Whirlpool. En algunos modelos hay un interruptor físico o un botón en el módulo de hielo para activarla o desactivarla.

   ⏱ 2 min
3. 3

   Comprueba el brazo sensor de nivel

   El brazo de alambre o la palanca del módulo de hielo detecta si el depósito está lleno. Si está elevado (posición OFF), la máquina no produce hielo. Bájalo a posición horizontal.

   ⏱ 1 min
4. 4

   Cambia el filtro de agua

   Un filtro caducado reduce el caudal de agua hasta el punto de que el módulo no puede llenar los moldes de hielo. Cambia el filtro de agua cada 6 meses. El modelo de filtro está indicado en el compartimento del filtro.

   ⏱ 3 min
5. 5

   Reinicia el módulo de hielo

   Localiza el botón de test del módulo de hielo (dentro del compartimento de hielo, en el propio módulo). Mantén pulsado 3-5 segundos. El módulo iniciará un ciclo de prueba completo.

   ⏱ 5 min

Preguntas frecuentes