Philips Serie 3200 Molinillo Bloqueado — Causas y Solución

Síntomas del error

• La cafetera hace un ruido metálico fuerte al intentar moler
• El molinillo arranca pero se detiene a los pocos segundos
• La pantalla muestra el icono de mantenimiento o un aviso de error
• El café cae al cubo de posos pero no pasa al grupo de infusión
• El café sale muy fino o como polvo aunque no hayas cambiado el ajuste

Causas más comunes

• 1 Grano de café demasiado pequeño o tipo robusta muy duro atascado entre las muelas
• 2 Cuerpo extraño (piedra, tornillo) en el depósito de granos
• 3 Ajuste de molido cambiado con el molinillo parado (daña las muelas)
• 4 Humedad en el depósito de granos que apelmazó los granos
• 5 Muelas de cerámica desgastadas después de varios años de uso

Herramientas necesarias

• Cepillo de limpieza (incluido con la cafetera)
• Linterna pequeña

Solución paso a paso

1. 1

   Para el molinillo y vacía el depósito de granos

   Apaga la cafetera. Retira el depósito de granos y vacíalo completamente. Mira dentro con una linterna para detectar cualquier cuerpo extraño. Los granos de café tipo robusta muy oscuro o tostado intenso tienen mayor dureza y pueden provocar atascos.

   ⏱ 5 min
2. 2

   Limpia el canal de alimentación del molinillo

   Con un cepillo pequeño (el que viene con la cafetera) limpia el canal por donde caen los granos hacia el molinillo. Si hay restos de café compactado o granos partidos, retíralos con el cepillo. No introduzcas objetos metálicos.

   ⏱ 5 min
3. 3

   Usa el ajuste de molido solo con el molinillo en marcha

   El grado de molido SOLO debe cambiarse mientras la cafetera está moliendo, nunca con el molinillo parado. Si cambiaste el ajuste con la cafetera apagada, las muelas pueden haberse desalineado. Selecciona café sin leche, espera a que el molinillo arranque y entonces gira el selector.

   ⏱ 3 min
4. 4

   Ejecuta varios ciclos de enjuague

   Con el depósito de granos vacío y usando granos frescos de tueste suave, ejecuta 3-4 ciclos cortos de café solo. Los ciclos de molienda en vacío pueden liberar partículas atascadas entre las muelas sin necesidad de desmontarlas.

   ⏱ 10 min
5. 5

   Limpiar con granos de arroz (método de fábrica)

   Algunos técnicos de Philips recomiendan pasar 50 g de arroz blanco crudo (no inflado) por el molinillo para limpiar las muelas y absorber humedad. El arroz actúa como abrasivo suave. Desecha el primer café molido tras este proceso.

   ⏱ 5 min

Preguntas frecuentes