Philips Serie 1200 No Sale Café — Solución Paso a Paso

Síntomas del error

• La cafetera hace el ciclo completo pero la taza sale vacía o casi vacía
• El café sale en hilo muy fino y tarda el doble de lo normal
• Luz de descalcificación encendida en rojo o naranja
• El molinillo suena pero no se escucha el goteo

Causas más comunes

• 1 Cal acumulada obstruyendo el sistema de infusión
• 2 Portafiltro de cápsulas LatteGo obstruido con leche seca
• 3 Filtro AquaClean saturado o ausente
• 4 Depósito de posos lleno o bloqueado
• 5 Configuración de molido demasiado fina para el tipo de café

Herramientas necesarias

• Pastilla descalcificadora Philips CA6700 (o ácido cítrico)

Solución paso a paso

1. 1

   Ejecuta el ciclo de descalcificación

   Si la luz de descalcificación está encendida, esto es obligatorio antes de cualquier otra acción. Llena el depósito con agua + pastilla Philips (o mezcla de ácido cítrico). Pulsa el botón de descalcificación y sigue las instrucciones del display. El ciclo dura unos 30 minutos.

   ⏱ 30 min
2. 2

   Limpia el grupo de infusión

   Abre la puerta lateral del aparato y extrae el grupo de infusión (unidad gris extraíble). Enjuágalo bajo el grifo con agua templada sin jabón. Sacude el exceso de agua y reinsértalo empujando hasta escuchar el clic.

   ⏱ 5 min
3. 3

   Limpia el sistema LatteGo (si aplica)

   Si tu cafetera incluye el accesorio LatteGo para leche, desmóntalo en sus dos partes y enjuágalo bajo el grifo. La leche seca es la causa más frecuente de bloqueo del circuito de café.

   ⏱ 3 min
4. 4

   Ajusta el grado de molido

   Si usas café en grano, un molido demasiado fino genera una resistencia excesiva que impide el paso del agua. Gira el selector de molido un paso hacia lo más grueso (en la posición de moler). Solo cambia el ajuste cuando el molino esté en marcha.

   ⏱ 1 min
5. 5

   Limpia el pico dispensador

   El pico de salida de café puede obstruirse con restos de café. Retíralo (en los modelos que lo permiten) y enjuágalo bajo el grifo. Introduce un palillo o brocheta para desatascar los agujeros si están obstruidos.

   ⏱ 2 min
6. 6

   Realiza un ciclo de enjuague

   Pulsa el botón de Aqua Clean o enjuague (icono de gota). Coloca un recipiente bajo el pico. La cafetera pasará agua caliente sin café para purgar el circuito.

   ⏱ 2 min

Preguntas frecuentes