Error dE en Lavadora LG: Puerta No Cierra Correctamente

Síntomas del error

• La lavadora LG muestra dE y no inicia el programa
• El display alterna entre dE y la temperatura del programa
• El seguro de puerta hace clic pero el error dE persiste
• La puerta parece cerrada pero la lavadora no arranca

Causas más comunes

• 1 Puerta no completamente cerrada (la causa más frecuente)
• 2 Cierre de puerta (pestillo o gancho) dañado
• 3 Sensor electrónico del seguro de puerta averiado
• 4 Residuos de ropa o suciedad atrapados en el sello de la puerta
• 5 Goma de la puerta (manguito) deformada que impide el cierre

Herramientas necesarias

• Paño húmedo

Solución paso a paso

1. 1

   Empuja la puerta con firmeza y prueba

   Abre la puerta completamente, extrae toda la ropa y vuelve a cerrar empujando con firmeza hasta escuchar un doble clic (pestillo + confirmación del seguro electrónico). Si la puerta no hace ese segundo clic, hay un problema en el mecanismo de cierre.

   ⏱ 1 min
2. 2

   Comprueba el pestillo y el alojamiento

   Inspecciona el pestillo de la puerta (el gancho metálico o plástico que encaja en el marco). Comprueba que no está doblado, roto o con residuos que impidan encajar. Inspecciona también el alojamiento en el marco de la lavadora.

   ⏱ 2 min
3. 3

   Limpia el sello de goma de la puerta

   Revisa el manguito de goma (sello) de la puerta buscando objetos atrapados (monedas, clips, botones) que puedan impedir el cierre completo. Limpia con un paño húmedo toda la superficie del sello.

   ⏱ 3 min
4. 4

   Reinicia la lavadora

   Desenchufa la lavadora 1 minuto. Vuelve a enchufar. Si el seguro de puerta quedó en un estado bloqueado electrónicamente, el reset puede restablecerlo. Prueba a abrir y cerrar la puerta varias veces.

   ⏱ 2 min
5. 5

   Contacta con el SAT LG si el dE persiste

   Si la puerta cierra correctamente pero el dE sigue activo, el sensor electrónico del seguro de puerta está defectuoso. El seguro de puerta es un componente asequible (20-40 euros) y de fácil sustitución técnica.

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Preguntas frecuentes