Error E11 en Horno Electrolux: Sensor de Temperatura

Síntomas del error

• El horno Electrolux muestra E11 y no calienta
• El error aparece nada más encender el horno
• El horno se apaga automáticamente con E11 durante el precalentamiento
• La temperatura no sube aunque el horno parece funcionar

Causas más comunes

• 1 Sonda de temperatura NTC averiada o con mal contacto
• 2 Cable de la sonda con rotura o corrosión
• 3 Placa de control con fallo en el circuito del sensor
• 4 Error temporal del sistema de control por corte eléctrico

Herramientas necesarias

• Acceso al cuadro eléctrico

Solución paso a paso

1. 1

   Corta la corriente y reinicia

   Apaga el horno desde el panel. Desconecta el interruptor del horno en el cuadro eléctrico (o el diferencial de la cocina). Espera 5 minutos. Vuelve a dar corriente. Si el E11 era un error temporal, desaparecerá.

   ⏱ 6 min
2. 2

   Verifica si el error es en frío

   Si el E11 aparece nada más encender (horno frío), el sensor está defectuoso o desconectado. Si solo aparece cuando el horno está caliente, puede ser un problema de conexión que empeora con la dilatación térmica.

   ⏱ 3 min
3. 3

   Comprueba el interior del horno

   Con el horno frío y desconectado, busca visualmente el sensor de temperatura (pequeño cilindro metálico en la pared trasera del horno). Si hay grasa quemada acumulada alrededor, limpia con suavidad. Si el sensor parece físicamente dañado, necesita sustitución.

   ⏱ 5 min
4. 4

   Llama al servicio técnico Electrolux

   La sustitución del sensor NTC del horno requiere acceso al interior y trabajo eléctrico. Electrolux dispone de SAT oficial en España. Los repuestos originales Electrolux están disponibles y garantizados.

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Preguntas frecuentes