Error E40 en Bolero Wash: Fallo en el Calentamiento del Agua
El error E40 en lavadoras Bolero Wash indica que la resistencia o el termistor no funcionan correctamente. Diagnóstico y opciones de solución.
Paso 1: Confirma que el E40 solo aparece con temperatura
Selecciona un programa de lavado en frío (30 °C o frío). Si termina sin E40, el problema está confirmado en el sistema de calentamiento. Si el E40 aparece también en frío, es un fallo del termistor o la placa.
⏱ 5 min Ver todos los pasos →Síntomas del error
- Pantalla muestra E40 durante el ciclo de lavado
- La ropa sale sin lavar correctamente aunque el programa haya terminado
- El agua del tambor está fría en programas de 40, 60 o 90 °C
- El programa tarda el doble de lo habitual sin avanzar
- El E40 aparece solo en programas con temperatura (no en lavado frío)
Causas más comunes
- 1 Resistencia calefactora calcificada que no transfiere calor al agua
- 2 Termistor (sensor de temperatura del agua) defectuoso o con mal contacto
- 3 Resistencia calefactora quemada por operar sin agua (fallo previo de E10)
- 4 Relé de la placa que activa la resistencia dañado
- 5 Calcificación extrema que rompe el elemento calefactor
Herramientas necesarias
- Ácido cítrico o pastillas descalcificadoras para lavadora
- Multímetro (para diagnóstico avanzado)
Solución paso a paso
- 1
Confirma que el E40 solo aparece con temperatura
Selecciona un programa de lavado en frío (30 °C o frío). Si termina sin E40, el problema está confirmado en el sistema de calentamiento. Si el E40 aparece también en frío, es un fallo del termistor o la placa.
⏱ 5 min - 2
Realiza una descalcificación de la resistencia
Llena el cajón del detergente con 200 ml de ácido cítrico (2-3 cucharadas disueltas en agua) o un descalcificador para lavadoras. Ejecuta el programa de mayor temperatura (90 °C) con el tambor vacío. El ácido cítrico disuelve la capa de cal de la resistencia.
⏱ 90 min - 3
Repite el ciclo de descalcificación si es necesario
En máquinas con más de 3 años sin descalcificar en zonas de agua dura, puede ser necesario repetir el ciclo de descalcificación 2-3 veces. Tras cada ciclo, ejecuta un aclarado corto en frío.
⏱ 90 min - 4
Verifica el resultado
Tras la descalcificación, ejecuta el programa a 60 °C con una carga pequeña de ropa. Si el programa termina en el tiempo normal y sin E40, la resistencia estaba calcificada y ahora funciona.
⏱ 60 min - 5
Comprueba el termistor
Si la descalcificación no resuelve el E40, el termistor puede estar dañado. Con un multímetro, mide la resistencia del termistor (normalmente 10 kΩ a temperatura ambiente). Un valor muy diferente indica termistor defectuoso.
⏱ 10 min
¿Qué significa el error E40 en la Bolero Wash?
El código E40 indica que el sistema de calentamiento no ha alcanzado la temperatura programada en el tiempo establecido. La lavadora lleva agua pero no puede calentarla, lo que produce un lavado deficiente y activa el error por seguridad.
El E40 es un error que aumenta en frecuencia con la antigüedad de la lavadora y la dureza del agua. La cal se deposita sobre la resistencia calefactora creando una capa aislante que reduce su eficiencia hasta inutilizarla.
💡 Dato importante: una resistencia con 3 mm de cal necesita 35 % más energía para calentar la misma cantidad de agua. Además de provocar el E40, dispara el consumo eléctrico de cada lavado.
Relación entre dureza del agua y vida de la resistencia
| Dureza del agua | Sin descalcificar | Con descalcificación regular |
|---|---|---|
| Blanda (<150 ppm) | 10+ años | 15+ años |
| Media (150-300 ppm) | 4-6 años | 10+ años |
| Dura (>300 ppm) | 2-3 años | 6-8 años |
Modelos Bolero Wash afectados
| Modelo | Capacidad | Frecuencia E40 |
|---|---|---|
| Bolero Wash 1 | 7 kg | Media |
| Bolero Wash 2 | 8 kg | Media |
| Bolero Wash 3 | 9 kg | Media |
| Bolero Wash 4 | 10 kg | Baja |
Cuándo llamar al servicio técnico
Si tras 2-3 ciclos de descalcificación el E40 persiste, la resistencia está quemada o el termistor es defectuoso. Ambos son recambios sustituibles, pero la resistencia requiere acceso a la parte inferior de la lavadora. Contacta con el SAT oficial de Cecotec si el aparato está en garantía.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la lavadora con E40 seleccionando siempre frío?
Técnicamente sí, y de hecho es una solución temporal razonable para textiles que admiten lavado en frío mientras decides cómo abordar la reparación. Sin embargo, el E40 en la Bolero Wash 1 suele empeorar con el tiempo: si la causa es una resistencia muy calcificada que ya está al límite, seguir usando programas calientes acelera su fallo definitivo, y en algunos casos la resistencia quemada puede acabar generando un E40 permanente incluso en programas fríos, o incluso dañar el relé de la placa que la controla. Lo más recomendable es no posponerlo demasiado: en cuanto puedas, ejecuta el ciclo de descalcificación con ácido cítrico descrito en los pasos de este artículo, ya que en muchos casos resuelve el E40 sin necesidad de sustituir ninguna pieza.
¿Cada cuánto descalcificar la lavadora?
La frecuencia depende de la dureza del agua de tu zona. En localidades con agua muy dura, como Madrid, Zaragoza o Murcia (por encima de 300 ppm), conviene hacer un ciclo de descalcificación con ácido cítrico o pastillas específicas cada 2-3 meses, ya que en estas zonas la resistencia calefactora de la Bolero Wash 1 puede acumular cal suficiente para provocar un E40 en solo 2-3 años de uso. En zonas de agua blanda o media, un ciclo cada 4-6 meses suele ser suficiente. Otro factor que acelera la calcificación es el exceso de detergente: usa siempre la dosis recomendada en el envase según la dureza del agua, ya que el jabón sobrante reacciona con la cal y forma depósitos más difíciles de eliminar.
¿La resistencia de lavadora se puede cambiar en casa?
Sí es posible, pero es una reparación de dificultad media-alta que requiere vaciar completamente el agua del tambor, inclinar o tumbar la lavadora con cuidado y acceder a la resistencia desde la parte trasera o inferior, según el modelo de la Bolero Wash 1. La resistencia calefactora de recambio cuesta entre 20 y 50 euros, un precio asequible comparado con la mano de obra de un técnico. Si tienes experiencia previa manipulando electrodomésticos y sigues un tutorial específico para tu modelo, es una reparación viable en casa. Si no estás familiarizado con el desmontaje de lavadoras o la máquina sigue en garantía, es preferible que lo gestione el SAT de Cecotec para evitar dañar otros componentes al inclinar el aparato.
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