Código: E20

Error E20 en Bolero Wash: No Desagua o Bomba Atascada

Dificultad fácil
Tiempo 20 min
📦
Producto Bolero Wash 1
🗓
Actualizado

El error E20 en lavadoras Bolero Wash indica que no puede vaciar el agua. Limpieza del filtro de bomba, manguera de desagüe y solución completa.

Lavadora Bolero Dresscode 7411 Inverter de Cecotec
Bolero Dresscode 7411 Inverter · © Cecotec — uso editorial
Solución rápida

Paso 1: Corta el programa y espera

Pulsa el botón de pausa o apaga la lavadora. Si hay agua caliente en el tambor, espera 30 minutos a que enfríe antes de abrir el filtro de bomba.

⏱ 30 min Ver todos los pasos →

Síntomas del error

  • Pantalla muestra E20 al final del programa de lavado
  • La lavadora para con agua dentro del tambor
  • El programa de centrifugado no se completa
  • La puerta no se desbloquea tras el lavado
  • Se escucha la bomba de desagüe pero el agua no sale

Causas más comunes

  • 1 Filtro de bomba de desagüe obstruido con ropa, monedas u objetos pequeños
  • 2 Manguera de desagüe doblada, aplastada o con la salida muy alta
  • 3 Bomba de desagüe dañada por cuerpo extraño que bloqueó el impulsor
  • 4 Sifón del desagüe del hogar obstruido
  • 5 Filtro de bomba tapado por acumulación de cal, pelusa y restos de detergente

Herramientas necesarias

  • Trapos absorbentes
  • Recipiente de al menos 2 litros
  • Cepillo de cerdas duras
  • Pinzas largas

Solución paso a paso

  1. 1

    Corta el programa y espera

    Pulsa el botón de pausa o apaga la lavadora. Si hay agua caliente en el tambor, espera 30 minutos a que enfríe antes de abrir el filtro de bomba.

    ⏱ 30 min
  2. 2

    Prepara el área del filtro de bomba

    Localiza la pequeña trampilla en la parte frontal inferior de la lavadora. Coloca un trapo y un recipiente bajo la trampilla: al abrirla saldrá el agua restante.

    ⏱ 2 min
  3. 3

    Drena el agua manualmente

    Dentro de la trampilla encontrarás un pequeño tubo de vaciado manual (algunos modelos) y la tapa del filtro. Abre primero el tubo de vaciado para que el agua salga de forma controlada al recipiente.

    ⏱ 5 min
  4. 4

    Limpia el filtro de bomba

    Desenrosca el filtro girándolo en sentido antihorario. Extráelo y retira todo lo que haya dentro: monedas, botones, pelusa compactada, horquillas. Limpia el filtro bajo el grifo con un cepillo. Inspecciona también el hueco donde encaja: extrae cualquier objeto con unas pinzas.

    ⏱ 10 min
  5. 5

    Revisa la manguera de desagüe

    Comprueba que la manguera de desagüe (manguera gris que sale hacia el sifón) no está doblada ni aplastada. La salida de la manguera no debe estar a más de 100 cm de altura ni más de 15 cm dentro del sifón.

    ⏱ 3 min
  6. 6

    Reinstala el filtro y prueba

    Rosca el filtro de nuevo firmemente (sin apretar en exceso para no romper la junta). Cierra la trampilla. Selecciona el programa de centrifugado solo o el programa de vaciado si tu modelo lo tiene y comprueba que el agua sale correctamente.

    ⏱ 5 min

¿Qué significa el error E20 en la Bolero Wash?

El código E20 indica que la lavadora no ha podido vaciar el agua del tambor en el tiempo establecido. Cuando el sensor de nivel detecta que el agua no baja, el programa se detiene y bloquea la puerta para evitar inundaciones.

El E20 es el error más frecuente tras varios meses de uso: el filtro de bomba acumula pelusa, objetos pequeños y cal hasta bloquearse. Limpiar el filtro resuelve el problema en el 85 % de los casos en menos de 20 minutos.

⚠️ Antes de abrir el filtro: espera a que el agua del tambor esté fría si el programa paró en mitad del lavado. El agua caliente puede causar quemaduras al abrir el filtro.

Objetos más frecuentes en el filtro de bomba

En años de experiencia de usuarios, los objetos más encontrados en el filtro de la Bolero Wash son:

  1. Monedas (las más frecuentes)
  2. Pelusa compactada
  3. Botones y broches
  4. Horquillas y gomas de pelo
  5. Billetes (doblados)
  6. Cáscaras de semillas (bolsillos de ropa de trabajo)

Vaciar los bolsillos antes de lavar evita el 60 % de los casos de E20.

Modelos Bolero Wash afectados

ModeloCapacidadFrecuencia E20
Bolero Wash 17 kgAlta
Bolero Wash 28 kgAlta
Bolero Wash 39 kgMedia
Bolero Wash 410 kgMedia

Cuándo llamar al servicio técnico

Si el filtro está limpio, la manguera en buen estado y el sifón del hogar no está obstruido, pero la bomba no arranca o hace un ruido de roce, el impulsor de la bomba está dañado. Una bomba de desagüe para Bolero Wash cuesta entre 20 y 40 € y requiere SAT para su sustitución.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la puerta no se abre cuando aparece E20?

El bloqueo de puerta de seguridad no se libera mientras haya agua en el tambor por encima del nivel de la junta de la puerta. Una vez vaciada el agua (manualmente o solucionando el E20), la puerta se desbloquea automáticamente al apagar la lavadora.

¿Cada cuánto limpiar el filtro de bomba?

Cada 3 meses como mantenimiento preventivo. Si tienes mascotas o lavas ropa con muchas pelusas, cada mes. Un filtro de bomba limpio también reduce el ruido de la lavadora durante el centrifugado.

¿El E20 puede dañar la ropa que está dentro?

La ropa dentro del tambor con agua estancada no sufre daños en pocas horas, pero si el programa para con agua caliente y hay tejidos delicados, acaba el vaciado lo antes posible para evitar deformaciones.

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